Transparencia y datos personales

Política de Privacidad

En Biwegac explicamos de forma clara qué información puede llegar a nuestro sitio, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos como usuario en Chile.

Última actualización: mayo de 2026

1. Quiénes somos

Biwegac es un proyecto editorial y educativo enfocado en hábitos cotidianos relacionados con pantallas, iluminación, pausas y confort general en la vida diaria. Esta política se aplica a la navegación en nuestro sitio y a las comunicaciones que los usuarios decidan enviarnos voluntariamente.

2. Información que podemos recopilar

Solo recopilamos datos personales cuando tú los proporcionas de manera directa, por ejemplo al completar un formulario de contacto. Esa información puede incluir nombre, correo electrónico, asunto del mensaje y el contenido de la consulta.

No solicitamos datos sensibles, diagnósticos, antecedentes clínicos, información de tratamientos ni documentos personales. Si un usuario incluye información sensible por error, la utilizaremos únicamente para responder la comunicación y evitaremos conservarla más tiempo del necesario.

3. Finalidad del uso de datos

Los datos enviados se utilizan para responder consultas, recibir comentarios editoriales, gestionar solicitudes legítimas y mejorar la claridad de nuestros contenidos. No vendemos bases de datos, no creamos perfiles comerciales y no usamos la información para publicidad personalizada invasiva.

4. Datos técnicos de navegación

Como la mayoría de los sitios web, podemos recibir información técnica básica, como tipo de navegador, páginas visitadas, fecha de acceso, dispositivo utilizado o dirección IP aproximada. Esta información se usa de forma agregada para seguridad, estabilidad y mejora de la experiencia de navegación.

5. Conservación de la información

Los mensajes recibidos se conservan únicamente durante el tiempo razonable para atender la solicitud, mantener continuidad de la comunicación y cumplir fines administrativos básicos. Cuando la información deja de ser necesaria, puede eliminarse o anonimizarse.

6. Proveedores y terceros

Podemos apoyarnos en servicios técnicos necesarios para operar el sitio, como alojamiento web, correo electrónico o herramientas de medición agregada. Estos proveedores solo deben tratar la información en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente.

7. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de los datos que hayas enviado a Biwegac. Para hacerlo, escribe a contacto@biwegac.icu indicando el correo desde el cual realizaste la consulta y el tipo de solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema conectado a internet es completamente infalible; por eso recomendamos no enviar información sensible mediante formularios generales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras prácticas, herramientas técnicas o requisitos aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Nota de alcance: Biwegac ofrece contenido orientativo de bienestar general y vida cotidiana. No realizamos diagnósticos, no ofrecemos tratamientos y no sustituimos la evaluación de especialistas cualificados.